Veeam Yedekleme Hatası Failed to create snapshot (Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0;Microsoft CSV Shadow Copy Provider) (mode: Crash consistent)

Merhaba, Hyper-V Cluster çalışan bir ortamda Veeam üzerinde aşağıdaki gibi bir hata alıyorsanız Veeam destek sayfasındaki önerileri deneyebilirsiniz, eğer çözüm olmaz ise birde benim yöntemimi deneyin derim.

Hata açıklaması aşağıdaki gibidir;

Failed to create snapshot (Microsoft Software Shadow Copy provider 1.0;Microsoft CSV Shadow Copy Provider) (mode: Crash consistent) Details: Unknown status of async operation The shadow copy provider timed out while flushing data to the volume being shadow copied.

Öncelikle Veeam derki aşağıdaki gibi bir değişiklik yapın, bu size çözüm olabilir;

https://www.veeam.com/kb1846

Eğer bu sorununuzu çözmüyor ise ilk olarak hyper-v sunucusuna bağlanıp aşağıdaki gibi bir event ID var mı kontrol edin;

Event ID 12297 — Volume Shadow Copy Service Operations

Event ID 12297 — VSS Shadow Copy Creation and Storage Space Availability

Eğer bunları görüyorsanız sorunun çözümü için aşağıdaki adımları uygulayın

Eğer bu hatalar var ise bu durumda yedek almaya çalıştığınız makinenin bir takım bileşenleri ortak storage üzerinde değildir demektir. Bunu nasıl kontrol edebiliriz? Sorunlu makine için aşağıdaki adımları gerçekleştirin;

Öncelikle Server Manager üzerinden ‘Failover Cluster Manager’ daha sonra ‘Roles’ ardından ilgili sanal makineyi bulup sağ tıklıyoruz ve ‘Move’ menüsü altından ‘Virtual Machine Storage’ linkine tıklıyoruz

SNAG-0009

SNAG-0010

Bakın burada gördüğünüz gibi Disk dosyası ortak alanda olmasına karşın Checkpoints, Smart Paging ve Current configuration sunucu local diskinde duruyor. Şimdi öncelikle alt bölümde yer alan uygun volume ve path e ulaştıktan sonra yukarıdaki 3 bileşeni sürükleyip alt alana bırakıyoruz, son durum aşağıdaki gibi oluyor;

SNAG-0011

Start diyerek taşıma işlemini tamamlıyoruz.

Şimdi sorunsuz yedek aldığını görebiliyorsunuz

SNAG-0013

Umarım faydalı olmuştur.