Teams Profil Resminin Değiştirilmesine Rağmen Resmin Güncellenmemesi
Eğer böyle bir durum ile karşı karşıya kalırsanız ilk olarak office 365 hizmetlerinden herhangi birisinden (Web, Outlook vb) resmin online ortamda değişip değişmediğini kontrol edin. Genelde bu sorun online ortamda resim güncellenmiş olmasına karşın teams uygulamasında güncellenmemesi şeklinde görülür. Bunun temel nedeni ise teams uygulama cache ile ilgilidir.
Ayrıca başka sorunlarda yaşayabilirsiniz örneğin Exchange Online lisansınız olmadığı için sadece teams kullanıyorsanız profil resmi ekleyememek gibi, bu konu için mutlaka aşağıdaki linki takip edin
https://docs.microsoft.com/en-us/MicrosoftTeams/exchange-teams-interact
En kestirme yol teams uygulamasından komple çıkıp (Logout ) tekrar girmek olacaktır. Bu sorunu çözmez ise tekrar uygulamadan çıkın.
Cache sorunlarının ne yazık ki 30 dakika ila 3 gün sürdüğünü unutmayın. Yani bir policy değişikliğinde de bazen 3 gün güncelleme almayan istemcileriniz olabilir.
Şimdi amacımız teams cache’ i silmek ama sorun ne yazık ki teams cache için tek bir dizin kullanmıyor. Güncelleme almadığı sürece şu ana kadar bilinen dizinler aşağıdaki gibidir
%AppData%\Microsoft\teams\application cache\cache
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\cache
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cache
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies
%LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data
Internet Explorer Temporary Internet Files
Internet Explorer Cookies
Bunun için aşağıdaki komut setini bir not defterine kayıt edip uzantısının ps1 olarak değiştirip çalıştırmanız yeterlidir.
Not: PS üzerinde execution policy değişikliği ister. Ayrıca örneğin teams açık değil ise açık bir teams process’ i bulamadım gibi hatalar verebilir bu çalıştırdığınız sisteme göre değişiklik gösterebilir.
$challenge = Read-Host “Are you sure you want to delete Teams Cache (Y/N)?”
$challenge = $challenge.ToUpper()
if ($challenge -eq “N”){
Stop-Process -Id $PID
}elseif ($challenge -eq “Y”){
Write-Host “Stopping Teams Process” -ForegroundColor Yellow
try{
Get-Process -ProcessName Teams | Stop-Process -Force
Start-Sleep -Seconds 3
Write-Host “Teams Process Sucessfully Stopped” -ForegroundColor Green
}catch{
echo $_
}
Write-Host “Clearing Teams Disk Cache” -ForegroundColor Yellow
try{
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\”Microsoft\teams\application cache\cache” | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\”Microsoft\teams\blob_storage” | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\”Microsoft\teams\databases” | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\”Microsoft\teams\cache” | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\”Microsoft\teams\gpucache” | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\”Microsoft\teams\Indexeddb” | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\”Microsoft\teams\Local Storage” | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:APPDATA\”Microsoft\teams\tmp” | Remove-Item -Confirm:$false
Write-Host “Teams Disk Cache Cleaned” -ForegroundColor Green
}catch{
echo $_
}
Write-Host “Stopping Chrome Process” -ForegroundColor Yellow
try{
Get-Process -ProcessName Chrome| Stop-Process -Force
Start-Sleep -Seconds 3
Write-Host “Chrome Process Sucessfully Stopped” -ForegroundColor Green
}catch{
echo $_
}
Write-Host “Clearing Chrome Cache” -ForegroundColor Yellow
try{
Get-ChildItem -Path $env:LOCALAPPDATA”\Google\Chrome\User Data\Default\Cache” | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:LOCALAPPDATA”\Google\Chrome\User Data\Default\Cookies” -File | Remove-Item -Confirm:$false
Get-ChildItem -Path $env:LOCALAPPDATA”\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data” -File | Remove-Item -Confirm:$false
Write-Host “Chrome Cleaned” -ForegroundColor Green
}catch{
echo $_
}
Write-Host “Stopping IE Process” -ForegroundColor Yellow
try{
Get-Process -ProcessName MicrosoftEdge | Stop-Process -Force
Get-Process -ProcessName IExplore | Stop-Process -Force
Write-Host “Internet Explorer and Edge Processes Sucessfully Stopped” -ForegroundColor Green
}catch{
echo $_
}
Write-Host “Clearing IE Cache” -ForegroundColor Yellow
try{
RunDll32.exe InetCpl.cpl, ClearMyTracksByProcess 8
RunDll32.exe InetCpl.cpl, ClearMyTracksByProcess 2
Write-Host “IE and Edge Cleaned” -ForegroundColor Green
}catch{
echo $_
}
Write-Host “Cleanup Complete… Launching Teams” -ForegroundColor Green
Start-Process -FilePath $env:LOCALAPPDATA\Microsoft\Teams\current\Teams.exe
Stop-Process -Id $PID
}else{
Stop-Process -Id $PID
}
PS için Kaynak
https://commsverse.blog/2018/09/28/clear-the-microsoft-teams-client-cache/amp/
