Maillerim Neden Spam’a düşüyor veya iletilmiyor? 550.5.7.1

ÇözümPark.com forumlar bölümünde çok sık sorulan bu soru için bir kaç ip ucu vermek istiyorum.

Eğer bir mail server kurdunuz ancak gönderdiğiniz mailler karşı tarafa spam olarak gidiyor veya hiç ulaşmıyor ise ve yine size bu konu ile ilgili olarak dönen NDR mesajlarında 550.5.7.1 hataları alıyorsanız muhtemel RBL listelerindesinizdir. Peki bunu nasıl doğrularız.

Öncelikle mail domaini için MX kaydınızın olup olmadığınız kontrol edin, bunun için aşağıdaki adresten domain isminizi yazarak karşılığında minimum 1 adet mx kaydı olması gerekmektedir.

https://mxtoolbox.com/

Muhtemel bir kayıt olacaktır ve bu kayda karşılık gelen ip adresi için RBL kontrolü yapın

https://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check/

Eğer bir veya bir kaç RBL de listeleniyorsanız silmek için aşağıdaki makaleyi okuyunuz

https://www.cozumpark.com/blogs/exchangeserver/archive/2008/03/28/spam-mail-ve-rbl-realtime-blackhole-list-aras-ndaki-li-ki.aspx

Peki baktınız RBL ile ilgili sorun yok bu durumda bu domain için SPF kaydını kontrol edin

https://www.microsoft.com/mscorp/safety/content/technologies/senderid/wizard/

Eğer SPF kaydınız yok ise bu durumda DNS sunucunuzun üzerinde SPF kaydı açınız

https://www.cozumpark.com/blogs/windows_server/archive/2008/05/12/dns-doma_3101_n-name-system.aspx

Ayrıca sahip olduğunuz ip adresi için PTR kaydınızın olması gerekmektedir. Aşağıdaki adresten ip adresinize karşılık MX kaydınızı doğrulayın.

https://www.emailtalk.org/PTR.aspx

ip adresine karşılık mail.cozumpark.com gibi mx kaydınızı görmeniz gereklidir.

Peki SPF var, RBL de değilsiniz geriye sizin ip adresinizin için yüksek mail gönderimini tespit eden vendor bazlı sistemleri kontrol etmek gerekiyor

https://www.senderbase.org/index

https://talosintelligence.com

https://www.reputationauthority.org

https://www.barracudacentral.org/lookups

https://trustedsource.org/sources/index.pl

https://www.mcafee.com/us/mcafee-labs/threat-intelligence.aspx

https://postmaster.live.com/snds/

Veya hotmail’ e özel aşağıdaki çözümü deneyebilirsiniz

https://www.cozumpark.com/forums/thread/278822.aspx

Yada domain, ip, SPF, DKIM, DMARC bunların hiç birisi çözüm olmadı ise, içerik ile ilgili sorununuz olabilir. Bu durumda içerik kontrolü için aşağıdaki siteleri kullanabilirsiniz;

https://www.mail-tester.com

https://www.isnotspam.com/

https://glockapps.com/spam-testing/

Sorun buna rağmen çözülmüyor ise çözümün tek adresi 🙂

www.cozumpark.com