Office 365 üzerinden mail hizmeti alan müşteriler, Outlook profile oluştururken hata almaları durumunda ( Can’t set up Outlook with this Office 365 account ) Office 365 için özel olarak hazırlanmış Support and Recovery Assistant kullanılabilir. Öncelikle hızlı bir şekilde aşağıdaki link üzerinden ilgili programı indirelim.
https://configure.office.com/sara/SetupE.exe
Exe dosyasını çalıştırdıktan sonra aşağıdaki gibi sözleşme ekranı geliyor.
Bu bölümde sözleşmeyi kabul ediyoruz.
Yukarıdaki gibi sorun yaşadığınız hesap bilgilerini giriyorsunuz.
Yaşadığınız soruna göre buradaki senaryoyu seçiyorsunuz.
Program bir takım temel testleri gerçekleştiriyor.
Eğer bir sorun var ise bunu çözüyor ve otomatik olarak Outlook’ u açıyor, tabi bu süreçte sizden kimlik bilgisi isteyecektir.
Özetle, son kullanıcı tarafında sistem yöneticilerinin işini kolaylaştıracak çok güzel bir araç olmuş. Kullanmanızı tavsiye ederim.