Soru: Outlook üzerinde eski öğeleri arşivleme seçeneği neden aktif değil?
Cevap: Office 365 kullanıyorsanız kullanıcınızın online arşiv özelliği açık ise PST arşiv özelliği kapanıyor. Bunu açmak için online arşivi kapatmanız gerekiyor. Ancak dikkat ediniz online arşivde mailleriniz var ise onlar da kaybolacaktır. İşlem yapmadan önce kontrol etmeyi unutmayınız.