Microsoft Commerce Server 2007 – Genel Bakış ve Kurulum

Rakiplerin sürekli olarak kendilerini geliştirdiği sektörde, müşteri yönetimi ve ilişkileri ön sıralara geçmek için son derece önemlidir, bu noktadaki belirleyici faktör ise müşteri portföyümüz üzerinde ki hâkimiyetimizdir,  bu amaç üstünde yoğunlaşarak sizlere “Microsoft Commerce Server 2007” nin iş akışı ve müşteri yönetiminde bizlere neler sağladığını ve müşteri bazlı çözümlerdeki avantajlarından bahsedeceğim.

Bu makalemizde aşağıdaki bilgileri bulacaksınız

– MCS Nedir? Artıları nelerdir?

– MCS sürümleri, farklılıkları nedir?

– Gereksinimler, kurulum öncesi adımlar

– Kurulum ve kurulum sonrası adımlar

Öncelikle Microsoft Commerce Server ın tarihçesinden ve sürümlerinden kısaca bahsetmek istiyorum.

Commerce Server ilk olarak “Commerce Server 2000” ürünü ile piyasaya sürüldü ve 4 adet versiyonu bulunmaktadır

Commerce Server 2000

Commerce Server 2002

Commerce Server 2007

Commerce Server 2009 (RC)

Commerce Server ın sürümlerinden bahsedecek olursak;

Şimdi de Commerce Server ın özelliklerinden bahsedelim.

Microsoft Commerce Server 2007 nin iş akışımıza artıları nelerdir?

– İş Analiz Sistemleri

Müşteri portföy akışını yönetebilir, trend analizi yapabiliriz.

– Profil Sistemi

Müşteri bazlı kataloglar düzenleyebiliriz ve müşterilerin iş ihtiyaçları doğrultusunda otomatikleştirme yapabiliriz.

– Müşteri Hedefleme

En çok dikkat çeken özelliklerden birisi olan müşteri hedefleme sayesinde müşteri profiline göre kendi oluşturduğumuz portalımız üzerinde içerik yönlendirmeleri yapabiliriz.

– Kullanıcı Yönetim Konsolu

Kişiselleştirilmiş kurallar, ürün katalogları, fiyatlamalar, reklam kampanyaları ile müşterilerimizle daha yakından ilişki kurma ve isteklerine hemen cevap verebilme imkânı.

– Katalog Yönetim Sistemi

Global – Sanal katalog yaratma seçenekleri ile farklı departmanlardaki katalogları birleştirmek,              farklı iş ortakları ile katalogları senkronize etme imkânı.

– Kritik İş Yönetimi

Veri şifrelemesi, çoklu kullanıcı kimlik doğrulama metotları, load balancing destegi, Datacenter sürümleri ile entegre çalışabilmesi, Biz Talk Server gibi diğer iş yönetim çözümleri ile uyumlu çalışabilmesi Microsoft Commerce Server 2007 nin kritik iş yönetiminde tüm ihtiyaçları karşılayabildiğini göstermektedir.

Commerce Server ın özelliklerinden bahsettikten sonra Commerce Server Kurulumuna geçelim.

Oncelikle Commerce Server Yüklemesini üç ayrı şekilde ele almalıyız.

– Microsoft Commerce Server 2007

– Kullanıcı Uygulamaları (Catalog Manager, Catalog- Inventory Schema Manager, Marketing Manager,  Customer – Order Manager )

– Biz Talk Adaptörleri (BizTalk Adapter for Catalogs, BizTalk Adapter for Inventory, BizTalk Adapter for Orders, BizTalk Adapter for Profiles)

Commerce Server ı çekirdek olarak düşünürsek yüklenme zorunluluğu olan bir bileşendir,  kullanıcı uygulamalarıda yukarıda bahsettiğimiz Commerce Server ın iş sürecimizi ve müşteri yönetimimizi iyileştirmesi için gerekli olan uygulamalardır. Biz Talk adaptörlerine gelirsek, bu uygulamaların “B2B” (Business-to-Business) çözümleri için BizTalk Server kullanmamız durumunda gerekli bağlantıları yapmamızı sağlayan bileşenlerdir, zorunlu değillerdir.

Donanım Gereksinimleri:

1 GHz veya üstü CPU

1024 MB RAM

9.0 GB hard disk alanı

Yazılım Gereksinimleri:

– Windows Server 2003 –  Standart ve ya Enterprise Edition – (X86, X64) SP1 ve üzeri ve ya

– Windows Server 2003 – Web Edition ( Veri depolama ve analiz özellikleri kullanılamaz ve SQL Serverın farkli bir sunucuda yüklenmesini şart koşar )

– Xp Pro (X64) SP2 ve üzeri  ( Yalnızca Developer Edition Kurulabilir )

– Microsoft SQL Server 2000 Enterprise Edition with Service Pack 4 ve ya Microsoft SQL Server 2005 with Service Pack 1

– Microsoft .NET Framework 2.0

– Microsoft .NET Framework 2.0 update

– Document Explorer 2005

– Microsoft Visual Studio® 2005  (DTS Servisleri için, Opsiyonel)

– BizTalk Server 2006                    (BizTalk  Adaptörleri için, Opsiyonel)

– IIS Bileşenleri – WWW, ASP ( Active Server Pages )

Yüklemeden Önce Dikkat edilmesi gerekenler:

– Commerce Server yüklemesini Domain Controller rolünü taşıyan sunucu üzerinde yapmayın

– Eğer Biz Talk ile aynı makinede yüklenecek ise SQL veritabanlari farklı olmalı

– Eğer Commerce Server ın eski bir versiyonunu kullanıyorsanız var olan sürümü kaldırıp yeni versiyonu kurmalısınız.

– Commerce Server kurulumunu SQL server Express Edition yüklü bir makine üzerine yapmayın, Commerce Server Express editionu desteklemez.

Kurulum Öncesi Hazirliklar

– Commerce Server veritabanı “büyük – küçük harf duyarlı “ veritabanını desteklemez, SQL Server da veritabanını önceden yarattıysanız ve  “büyük – küçük harf duyarlı ( default bu şekildedir ) ise düzeltme işlemi yapmak zorundasınız, bunun için aşağıdaki komutu koşturabiliriz,

ALTER DATABASE <veritabani_ismi> COLLATE SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS

Eğer veritabanını önceden oluşturmadıysak kuruluma başlayabiliriz,

Kurulum kısmındaki sadece önemli ve açıklama gerektiren yerlere değinirsek

Direct Mailer – Daha önceden belirlenmiş hedef kullanıcı gruba reklam – promosyon içerikli otomatikleştirilmiş ve ya manuel e-posta mesajları atmak için kullanılan bir araçtır

Project Creation Wizard – Visual Basic alt tabani ile kendi ozel uygulamanızı yazmanıza olanak tanır

Staging – Enterprise Edition sürümünde bulunur, inşa ettiğiniz herhangi bir projeyi uygulamadan önce geçici bir dizine alarak ön-izlemesini ve nasıl çalıştığını görebilir ve onayladıktan sonra hedef dizine gönderebilirsiniz

Health Monitoring Service – MOM ile sunucumuzun durumunu görüntüleyebiliriz, ( Eğer ortamd MOM yok ise bu özelliği seçmemeliyiz )

Volume Shadow Copy Writer Service – Commerce Serverın veritabanının VSCW ile yedeklemenize olanak sağlar.

Eğer kurulum gereksinimlerinden bir ve ya birkaçı eksikse size bu bileşen için 4 farklı seçenek sunar

– Bileşeni Manuel olarak indirip yükleyebilir ( Bu sihirbazdan çıkmak anlamına gelir )

– Internetten “sadece bu kurulum için” indirip kurabilir

– Gerekli dosyayı “sabit dizine” kayıt edebileceğiniz şekilde sizi linke yönlendirebilir

– 3 ncü adımdan devam ediyorsak ardından 4ncü adımda indirdiğimiz dosyayı göstermeliyiz veya daha önceden dosyamızı indirdiysek kurulum kısmında lokasyonunu gösterebiliriz.

Eksik bileşenleri yükledikten sonra özet ekranını inceleyerek kuruluma başlayabiliriz.

Kurulum bittikten sonra Commerce Serverı yapılandırmamız için Configuration Managerı açabiliriz, (daha sonra bu sihirbazı kullanmak için, “Start Menu\Programs\Microsoft Commerce Server 2007\Tools\Configuration Wizard.lnk” kısayolunuda kullanabilirsiniz )

Yapılandırma sihirbazındaki işlemlerimize geçelim

Öncelikle CS yönetimsel veritabanının SQL üzerinde açılması için veritabanı sunucusu ve veritabanı adını doğrulamamız gerekiyor. Ayrıca kimlik doğrulama metodunuda bu kısımda belirleyebiliriz.

Ardından Sunucular arası ( Eğer varsa ) replikasyon yapılabilmesi için daha önceden bahsettiğimiz “staging” özelliğini etkinleştiriyoruz.

Ardından “Direct Mailer” hizmeti için de aynı adımları izleyerek son adımları tamamlıyoruz.

Eğer bu kısımda hata alırsanız, SQL Server servislerinizi, daha önce aynı isimlerde veritabanı oluşturup oluşturmadığınızı ve SQL Express Edition ürününü kullanmadığınızı doğrulayıp aynı adımları tekrar edin.

Kurulum bitiminde hem setup, hem de windows log dosyalarını incelemeyi, servisleri, sql veritabanlarını kontrol etmeyi, ayrı bir backup almayı unutmamalıyız.

Bu makalemizde sizlere Microsoft Commerce Server 2007 den bahsettik, özellikleri nelerdir, artıları nelerdir? Gereksinimleri, kurulumu ve dikkat edilmesi gereken noktalardan bahsettim, bir sonraki makalemizde Commerce uygulamalarına değineceğiz.

Serkan UZUNER