Merhaba, bu alanda pek çok yazılım olduğunu biliyorum, ancak temel amacınız gerçekten izleme ise (yani uzak yönetim + izleme değil de tamamen araştırma amaçlı) aşağıdaki 3 programı öneririm;
https://app.activtrak.com/
https://www.workexaminer.com/
Bir tane de yerli bir öneri;
https://www.deskgate.com/product_user_activities_and_controller.aspx